Terms of Service
利用規約
最終更新日:2026年3月22日第1条(適用)
- 本規約は、BLANCQ(以下「当社」)が提供するオンラインサロン・動画スクールサービス「RooM by BLANCQ」(以下「本サービス」)の利用に関する条件を定めるものです。
- ユーザーは、本規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。本サービスの利用をもって、本規約に同意したものとみなします。
- 本サービスに関して別途定める個別規定やガイドラインは、本規約の一部を構成します。
第2条(定義)
本規約において、次の用語は以下の意味を有します。
- 「本サービス」:当社が room.theblancq.com において提供するオンラインサロン・動画スクールサービス
- 「ユーザー」:本サービスに登録し、利用するすべての個人
- 「コンテンツ」:本サービスで提供される動画、テキスト、画像、音声等のすべての情報
- 「ナビゲーター」:本サービスにおいて講師を務める者
- 「有料プラン」:SKETCHパスポート、PRIVATEプラン等の月額・年額課金サービス
第3条(アカウント登録)
- ユーザーは、当社所定の方法によりアカウント登録を行うものとします。
- ユーザーは、登録情報について正確かつ最新の内容を保つ義務を負います。
- アカウントの管理責任はユーザーにあり、第三者への譲渡・貸与・共有はできません。
- ユーザーは、パスワードを適切に管理し、第三者に知られないよう注意するものとします。アカウントの不正利用によって生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
- 当社は、以下の場合にアカウント登録を拒否または取り消すことがあります。
- 虚偽の情報で登録した場合
- 過去に本規約に違反したことがある場合
- 反社会的勢力に該当すると判断された場合
- その他、当社が不適当と判断した場合
第4条(未成年者の利用)
- 18歳未満のユーザーは、法定代理人(保護者)の同意を得た上で本サービスを利用するものとします。
- 法定代理人の同意なく未成年者が本サービスを利用した場合、当該利用に係る契約を取り消すことができます。
- 未成年者が成年であると偽り、または法定代理人の同意があると偽って利用した場合、当該利用に係る法律行為の取消しはできません。
第5条(料金・決済)
- 本サービスの有料プランは、月額または年額のサブスクリプション(定期課金)方式で提供されます。料金は申込画面に表示される金額(税込)とします。
- 決済はStripe, Inc.を通じて処理されます。ユーザーは、Stripeの利用規約にも同意するものとします。
- サブスクリプションは、ユーザーが解約手続きを行わない限り、契約期間満了時に同一条件で自動的に更新されます。
- 当社は、30日前までにユーザーに通知の上、料金を改定することがあります。改定後の料金は、次回更新日から適用されます。
- 決済完了後の返金は、法令に定めがある場合またはサービスに重大な瑕疵がある場合を除き、原則として行いません。日割り返金は行いません。
- 本サービスは通信販売に該当するため、特定商取引法に定めるクーリングオフの適用対象外です。
第6条(解約・退会)
- ユーザーは、マイページまたはStripe Customer Portalを通じて、いつでもサブスクリプションを解約できます。
- 解約後も、当該契約期間の終了日までは引き続き有料プランの機能をご利用いただけます。
- ユーザーは、マイページまたはお問い合わせを通じてアカウントの削除(退会)を申請できます。
- 退会により、ユーザーのプロフィール情報および投稿データは削除されます。削除されたデータの復元はできません。ただし、法令に基づく保存義務がある情報は、所定の期間保存します。
第7条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 当社または第三者の知的財産権、プライバシー、名誉その他の権利を侵害する行為
- 本サービスのコンテンツを無断で複製、転載、配布、販売、公衆送信する行為
- 動画レッスンの録画、スクリーンキャプチャ、ダウンロード等により、コンテンツを外部に持ち出す行為
- 技術的保護手段(DRM等)を回避してコンテンツにアクセスする行為
- アカウントの不正利用、複数アカウントの作成、第三者とのアカウント共有
- 同一アカウントでの複数デバイスからの同時視聴(2台を超える場合)
- 他のユーザーへの嫌がらせ、誹謗中傷、脅迫、ストーキング行為
- スパム、宣伝・勧誘、政治活動、宗教勧誘、マルチ商法の勧誘
- 不正アクセス、サービスへの過度な負荷をかける行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
- 反社会的勢力への利益供与またはこれに準ずる行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第8条(コンテンツの知的財産権)
- 本サービスで提供されるすべてのコンテンツ(動画、テキスト、画像、デザイン、音声等)の著作権その他の知的財産権は、当社またはナビゲーター等の正当な権利者に帰属します。
- ユーザーは、個人的かつ非商業的な学習目的に限り、コンテンツを閲覧・視聴することができます。これを超える利用(複製、改変、再配布等)には、当社の事前の書面による許諾が必要です。
- コンテンツの不正利用が発覚した場合、当社はアカウントの即時停止および損害賠償請求を行うことがあります。
第9条(ユーザー投稿)
- 掲示板等にユーザーが投稿したコンテンツ(テキスト、画像等)の著作権は、投稿したユーザーに帰属します。
- ユーザーは、当社に対し、投稿コンテンツを本サービスの運営・改善・宣伝に必要な範囲で、無償・非独占的・サブライセンス可能なライセンスを付与するものとします。
- 当社は、以下に該当する投稿を事前の通知なく削除できるものとします。
- 第7条の禁止事項に該当する投稿
- 他のユーザーから複数の通報があった投稿
- その他、当社が本サービスの運営上不適切と判断した投稿
- ユーザー間のトラブルについて、当社は仲介・調停の義務を負いません。
第10条(違反時の措置)
- 当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、以下の措置を講じることがあります。
- 警告の通知
- 投稿の削除
- サービス利用の一時停止
- アカウントの永久停止
- アカウント停止の場合、有料プランの残期間に係る返金は行いません。
第11条(サービスの変更・中断・終了)
- 当社は、事前の通知なく本サービスの内容を変更・追加することがあります。
- 当社は、以下の場合、本サービスの一部または全部を中断することがあります。
- システムのメンテナンスを行う場合
- 天災、停電、感染症、サイバー攻撃その他の不可抗力により提供が困難な場合
- その他、当社がやむを得ないと判断した場合
- 当社は、30日前までにユーザーに通知の上、本サービスを終了することがあります。
第12条(免責事項)
- 当社は、本サービスのコンテンツの正確性、完全性、有用性、特定目的への適合性等について、明示・黙示を問わず保証しません。
- 当社は、ユーザーが本サービスを通じて得た情報に基づく行動の結果について、一切の責任を負いません。
- 当社は、本サービスの中断・変更・終了によりユーザーに生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。
- 当社は、ユーザー間のトラブル(掲示板でのやりとり等)について、一切の責任を負いません。
第13条(損害賠償)
- 当社がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合、その賠償額は、当該ユーザーが過去12か月間に当社に支払った利用料金の総額を上限とします。
- ユーザーが本規約に違反して当社に損害を与えた場合、ユーザーは当社に対し、その損害(合理的な弁護士費用を含む)を賠償するものとします。
第14条(反社会的勢力の排除)
- ユーザーは、自らが暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他の反社会的勢力に該当しないことを表明・保証します。
- 当社は、ユーザーが前項に違反した場合、催告なしに直ちにアカウントを停止し、契約を解除できるものとします。
第15条(規約の変更)
- 当社は、民法第548条の4の定型約款の変更の規定に基づき、本規約を変更することがあります。
- 変更内容が軽微な場合を除き、変更の効力発生日の14日前までに、本サービス上またはメールにて変更内容を通知します。
- 変更後に本サービスの利用を継続した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。
第16条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項が法令により無効または執行不能と判断された場合でも、残余の条項は引き続き有効に存続するものとします。
第17条(準拠法・管轄)
- 本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。
- 本サービスに関連する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第18条(お問い合わせ)
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